Leveringsinformasjon: Produkter i samme ordre kan i enkelte tilfeller bli sendt i separate pakker, avhengig av produksjonssted og hvordan ordren behandles. Hvis dette skjer, vil du motta sporingsinformasjon for hver forsendelse.

Dette gjelder hovedsakelig kjøp av flere ulike klesplagg eller kjøp av klesplagg + andre produkter

Kjøp av flere klesplagg

Når du kjøper flere klesplagg i samme ordre, kan varene bli sendt i forskjellige pakker. Dette kan skje fordi klesplaggene produseres ved forskjellige fabrikker og produksjonssteder rundt om i verden. Det gjelder ikke nødvendigvis alle bestillinger – noen ganger kan flere eller alle plaggene produseres på samme sted og derfor sendes samlet. Etter at bestillingen er gjennomført, får du informasjon om hvorvidt varene dine sendes samlet eller i flere pakker. Fraktkostnaden for deg som kunde er den samme, uansett om bestillingen sendes i én eller flere pakker.

Kjøp av klær + andre produkter

Hvis du bestiller både klær og andre produkter i samme ordre, vil disse bli sendt i to separate pakker. Dette skyldes at klærne produseres direkte hos våre produksjonspartnere, mens andre produkter sendes fra vårt eget lager. Du trenger ikke å betale ekstra frakt for dette – fraktkostnaden er den samme uansett om bestillingen din sendes i én eller to pakker.

Viktig informasjon om levering

Vi ønsker å gjøre deg oppmerksom på at varer fra samme bestilling kan ankomme på forskjellige tidspunkter dersom de sendes fra ulike produksjonssteder eller lager. Du kan derfor motta én pakke før den andre. Du vil få relevant informasjon og eventuell sporing for de ulike forsendelsene, slik at du kan følge leveringen. Dette påvirker ikke hva du betaler i frakt.

Frakten som kommer fra klesprodusenten sendes med DHL og har en leveringstid 6-8 virkedager. Frakten som sendes fra vårt hovedlager sendes med posten og leveringstid på 2-5 dager.

Tilfeller hvor pakken uansett ikke splittes opp:

- Kunden kjøper kun andre produkter enn klær.

- Kunden kjøper kun et klesplagg

Kort oppsummert

Ved kjøp av flere klesplagg kan bestillingen din bli sendt i flere pakker dersom plaggene produseres ved forskjellige fabrikker. Noen bestillinger sendes samlet, mens andre kan bli delt opp.

Hvis du kjøper klær sammen med andre produkter, kan disse også bli sendt separat, siden klærne produseres direkte hos våre produksjonspartnere mens andre produkter sendes fra vårt lager.

Du betaler samme fraktkostnad uansett om bestillingen sendes i én eller flere pakker. Du får informasjon om forsendelsen(e) etter at bestillingen er lagt inn.

Ønsker du å returnere en vare?

Kontakt oss på aimantic.no@gmail.com
før du sender varen tilbake. Vi sender deg deretter informasjon om hvor varen skal returneres og hvordan returen skal gjennomføres.

Kunden må selv betale for returfrakten

Reklamasjon

Har du mottatt en vare med en feil eller mangel? Kontakt oss på aimantic.no@gmail.com
før du sender varen tilbake. Beskriv hva som er galt, og send gjerne bilder som viser feilen. Vi vil deretter vurdere saken og gi deg informasjon om hvordan reklamasjonen skal håndteres og hvor varen eventuelt skal sendes.

Butikknavn: Aimantic

E-post for kundeservice: aimantic.no@gmail.com

Varelager: Norge

Om oss

Velkommen til Aimantic Golf

Vi ønsker å lage et moderne golfmerke for deg som elsker spillet, men som også bryr deg om stil, kvalitet og detaljer. Hos Aimantic kombinerer vi golfens tradisjoner med et rent og moderne uttrykk.

Navnet Aimantic bygger på ordet aim – å sikte mot noe. For oss handler det ikke bare om å sikte mot flagget, men om å ha et mål, utvikle seg og alltid prøve å bli litt bedre.

Vi er i starten av reisen, og målet vårt er å bygge et merke som golfere kan kjenne seg igjen i – både på golfbanen og utenfor.

Aimantic Golf – Every shot starts with an aim

Har du mottatt en ufullstendig vare?

Har du mottatt en pakke som mangler én eller flere av produktene du bestilte?

Dette skyldes at våre klesplagg produseres på ulike produksjonssteder rundt om i verden, og derfor sendes de ikke nødvendigvis fra samme sted. Produktene kan dermed bli sendt separat og ankomme på forskjellige tidspunkter.

Hvis du vil sjekke status på ditt kjøp kan du kontakte oss på aimantic.no@gmail.com.

Før du kontakter oss vil vi gjerne sjekke i våre mails om du har mottatt 2 eller flere tracking-koder. Er det flere varer betyr det at bestillingen din er splittet opp i 2 eller flere.

Vi forteller deg da om varen er splittet opp.